割引航空券ご利用時に関する規定

ご出発予定時刻の最低2時間前までに、必ず弊社指定の航空券受け渡し場所にご集合ください。ご集合時間に遅れますと、航空会社の搭乗手続きが終了してしまう場合もございますのでご注意ください。また、その場合、他の航空会社への振替搭乗依頼や旅程の変更、予約の取消は受けかねますのでご了承ください。

途中降機により72時間以上目的地以外に滞在する場合や、目的地から既予約のご帰国便を利用される場合、使用する航空会社に必ずその旨を伝え、予約の再確認（リコンファーム）を行ってください。予約の再確認（リコンファーム）は次の搭乗時刻の72時間前までに行ってください。予約の再確認（リコンファーム）を行わない場合、その後の旅程が取り消されることもございますのでご注意ください。

アールエイジェイ トラベルの免責事項

アールエイジェイトラベルは、査証（ビザ）の要否やパスポートの残存有効期間、出入国管理局の規制、再入国許可証の有無、お名前の相違が原因で搭乗拒否になった場合、一切の責任を負いませんのでお客様ご自身の責任で再確認をお願いします。特に、旅程が片道の場合、必ず査証（ビザ）が必要になりますのでご注意ください。
便名や発着時刻は事前連絡なく変更される場合がございますので、必ず予約の再確認（リコンファーム）を行ってください。予約の再確認（リコンファーム）を怠り、かつ発着時刻変更により乗り遅れてしまった場合、上記「割引航空券ご利用時に関する規定」に準じ、免責事項とさせていただきます。
特に多客期の場合、予約の再確認（リコンファーム）を行わない搭乗者を乗客名簿から外す航空会社もありますのでご注意ください。（ 団体割引航空券の場合、出発の４、５日前まではお客様の名前が航空会社のコンピュータに表示されないこともございます。）

アールエイジェイトラベルは、天災（天候）、戦争や紛争の勃発、外出禁止令、暴動、ストライキ、ハイジャック、航空会社による就航時刻の変更や取消などの事由により、旅行の開始もしくは継続が不可能に陥ってしまった場合でも、一切の責任を負いませんのでご了承ください。航空券のみの販売ですので海外旅行傷害保険には加入しておりませんのでお客様ご自身にてのご加入をお勧め致します。

航空券は金券と同種の扱いであり、紛失や盗難、破棄や破損された場合においても免責事項とさせていただきます。またその場合の航空券の再発券依頼、旅程の変更、予約の取消、一切の代金返済依頼には応じかねますのでご了承ください。

ご搭乗者様氏名がパスポート内の綴りと異なりますと、航空会社より搭乗拒否を受ける場合がございます。ご請求書や予約確認書内のお名前に相違がないか必ず確認を行ってください。ニックネームやあだ名ではご搭乗になれませんので、特に代理の方が予約される場合や多客期にはご注意ください。

航空券の予約日時を変更可能なオープン券をご利用になる場合、お客様自身の責任において、予約や変更をお願いいたします。アールエイジェイトラベルはその予約や変更を受け付けておりませんのでご了承ください。

その他の事項に関する規定

アールエイジェイトラベルは弊社担当の手配ミスから生じた件で、緊急な連絡を必要とする場合にのみコレクトコールをお受けしております。電話連絡が初回の場合や、それ以外の件で弊社に海外からご用の場合には通常の連絡をしてください。ご帰国後、明らかに弊社の失態であると判明した場合に限り、領収書と引き替えに通話料を振り込み返金させていただきます。ご購入された航空券の代金は、ご購入されました航空券代金と内容内で相殺致します。急激な仕入れ値や為替レートの変動により、まれに、ご案内をいたしました料金が変更になる場合がございます。その場合、やむを得ず追加料金を徴収させていただきますのでご了承ください。

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