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航空券予約取消料・変更手数料のご案内


お客様の都合によるご旅程変更や取消の際には、下記に定める手数料がかかります。
変更または取消の際には弊社担当に直接お申し付けください。

変更、取消料の換算はお客様の出発日の前日を基準としており、復路便の変更や取消も同様となります。
取消料手数料を差し引いた残金は、銀行振込にて国内のお客様口座に返金をさせていただきます。その際の銀行振込手数料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承ください。 取消後の返金手続きには3ヶ月以上かかります。但し、発券されていないもの(早割り航空券は除きます)ならば2〜3週間以内に返金可能です。

航空券予約取消料

通常期  多客期(ピーク期)
旅行開始の60日前〜31日前まで 5,000円 15,000円
旅行開始の30〜16日前まで 20,000円 30,000円
旅行開始の15〜7日前まで 30,000円 40,000円
旅行開始の 7〜前日まで 50% 50%(航空券代金が5万円以下の場合100%)
旅行開始当日 100% 100%

多客期とは、4月23日〜5月5日、7月20日〜8月31日、12月17日〜翌1月5日の出発が対象となります。
ご搭乗者様1名につき上記規定の取消料を頂きます。


早割、特別割引航空券:取消手続き料金

予約後3日以内全額ご入金となります。変更、取消手続き料は上記同額とさせていただきます。
※ ご出発日にかかわらずは発券後は一名様につき3万円の手数料が加算されます。 大人、小人の手数料は同額となります。

※ ご出発日前日から60日〜30日まで 40,000円
※ ご出発日前日から29日〜15日まで 50%
※ ご出発日前日から14〜当日まで 100%

取消後のご返金手続きには、3ケ月以上かかります。但し、発券されていないもの(早割り航空券は除きます)ならば2〜3週間以内に返金可能です。
ご搭乗者様1名につき上記規定の取消手続き料を頂きます。
早割、特定時期の航空券の場合は変更不可です。キャンセルの場合の払戻しはキャンセル手数料を差し引いた金額となります。
※ 尚、航空券の種類によってご入金後払い戻しができない商品もあります。

変更手数料

旅行開始の31日以前の旅程変更 2回までの変更は無料、(早割、特別割を除く)3回目以降は3000円 旅行開始の30日を超えた場合は 上記の取消手続き料と同様規定になります。
旅程、航空会社、ご搭乗者様の(名前)ローマ字綴りを変更する際に変更手数料を頂きます。
旅程変更は当初の出発日の60日間以内の場合のみに承ります。61日を越える変更の場合には航空券予約取消とみなし、航空券取消料に準じた取消料を頂きます。
ご搭乗者様1名につき上記規定の変更手数料を頂きます。

 


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